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先拨打中国铁塔服务电话 ，再按提示转人工。
拨打中国铁塔客服电话，转人工服务 ，按照语音提示选择投诉 ，进行电话投诉 。如果铁塔公司在违规安装铁塔，并影响到人们的生活 ，可以向政府相关部门进行投诉 。
基站设备现在都是中国铁塔公司安装运维 ，基站受国家法律保护，只要是合法基站辐射指标都是安全的。如果看到有非法基站 ，可以向各地的无线电管理局 ，或者无线电管理委员会投诉 。当然，非法基站也是公安机关的严厉打击对象 ，可以打110或到派出所实名报案 。注意：如果恶意报案会被追究法律责任。
一、投诉基站该找哪个部门
1、基站设备现在都是中国铁塔公司安装运维 ，基站受国家法律保护，只要是合法基站辐射指标都是安全的 。2 、如果看到有非法基站，可以向各地的无线电管理局 ，或者无线电管理委员会投诉 。
3 、非法基站也是公安机关的严厉打击对象 ，可以打110或到派出所实名报案。
二、基站选址要求：
1 、首先保证重要区域和用户密集区的覆盖 。 包括党政军重要机关，机场火车站等交通枢纽 ，企业办公楼 ，商业中心，酒店和娱乐业 ，通信企业和员工住宿地 ，居民小区等 。
2 、在不影响基站布局的情况下，尽量选择现有的电信楼、邮电局作为站址 ，使其机房 、电源 、铁塔等设施得以充分利用。
3、城市市区或郊区的海拔很高的山峰（与市区海拔高度相差100～300米以上）一般不考虑作为站址 ，一是为了防止越区覆盖，二是为了减少工程建设的难度 ，方便维护 。
4 、新建基站应建在交通方便 ，市电可用 、环境安全的地方；避免在大功率无线电发射台、雷达站或其他干扰源附近 。
5 、新建基站应设在远离树林处以避开接收信号的衰落。
三 、基站工作程序
1、已获权运营的移动通信经营者在设置或增设移动通信基站时，要先填写《公用移动通信基站站址认定审批表》。
2、市委办在十五日内对递交的《公用移动通信基站站址认定审批表》予以答复，同意设置时 ，核发《公用移动通信基站选址认定书》 。
3 、运营单位建站后 ，即应报环保局申请《电磁辐射环境合格证》 。环保局应在三个月试运期内测试，经验收后 ，核发《电磁辐射环境合格证》。
4 、设台单位凭《公用移动通信基站选址认定书》、《台站技术资料表》 、《电磁辐射环境合格证》申办电台执照 。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》
第三百九十七条
国家机关工作人员滥用职权或者玩忽职守 ，致使公共财产 、国家和人民利益遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的 ，处三年以上七年以下有期徒刑 。本法另有规定的 ，依照规定。国家机关工作人员徇私舞弊，犯前款罪的 ，处五年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的 ，处五年以上十年以下有期徒刑 。本法另有规定的，依照规定 。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《铁塔客服怎么转人工》能对你有所帮助！
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