对于那些乘飞机旅行的人来说，这是一个好消息。如果你已经订了一张机票，而航空公司取消或延误了它，那么不要担心!印度民航总局(DGCA)最近公布了一些有利于乘客的规定。这一消息是民航国务部长VK辛格将军本人提供的。根据部长的说法，在航班取消的情况下，航空公司将提供替代航班或退还全额机票费用。不仅如此，航空公司还将向乘客提供额外的赔偿。除此之外，他们还必须为已经抵达原航班的乘客提供食品和茶点设施，同时等待替代航班。旅客将获得替代航班、机票或酒店住宿(包括交通费)的全额退款。如果航班因航空公司无法控制的特殊情况而取消或延误，则他们没有义务赔偿。

为受航班延误或取消影响的乘客提供的便利已经以乘客包机的形式公布在铁道部网站、民航总局网站和各自的航空公司网站上。

让我们来看看乘客的一些权利:

1. 航班延误:如果航班延误2小时，将免费为乘客提供茶点。如果航班延误时间在2.5至5小时之间，并且延误超过3小时，乘客将有资格获得茶点。

2. 延误6小时:根据《客运章程》，如果航班延误6小时，航空公司必须至少提前24小时通知乘客重新安排的起飞时间。此外，航空公司必须提供6小时的其他航班选择或全额报销。

3. 航班取消:根据航空部的包机规定，航空公司必须为提前不到两周或最迟在预定时间前24小时得知航班取消的客户提供替代航班或退款。