的意见

坚持让员工回办公室的老板都是白痴很好——但露面对你的事业更好。

我知道这听起来很异端。但如果我的孩子在安永(EY)或美国银行(Bank of America)工作,被告知要多出勤,我会站在老板一边。虽然年轻一代最有可能要求家庭作业,但我担心他们也是最弱势的群体。

在过去的两年里,我从20多岁的年轻人那里听到了关于实习和工作完全或主要是在线的无聊、孤独和沮丧的故事。一个小伙子为进入公务员队伍而兴奋不已。他是家里第一个上大学的人,他骄傲但贫穷的父母给他买了一套西装。但第一天,他的经理就告诉他要穿得轻松点,一周只来上班两天。他的兴奋感减弱了。

如果你是父母,灵活性是天赐之物。但如果你刚刚开始,它的好处就不那么明显了。我不是在敦促大家回归出勤制。但我确实担心,20多岁和30多岁的人从未在办公室环境中全职工作过,这一数字令人震惊。2022年10月在美国进行的一项调查发现,82%的Z世代处于这种情况,许多人担心他们因此缺乏技能。他们可能是对的。

一项新的研究证实了一个古老的观点,即与同事坐在一起可以提高技能和工作满意度。初级技术工程师在家编写的代码更多,但得到的反馈要少得多,尤其是女性工程师。在办公室里,他们得到指导和建议,这使他们不太可能辞职。

人类是社会性生物;我们想要有归属感。我们的互动部分是通过电脑屏幕模糊的非语言线索进行的。我们这些在大流行中成功放大的人已经了解并信任我们的同事,并且对我们的组织如何运作有很好的了解。新员工没有这样的基础——微软的一项研究发现,远程工作的员工不太可能与新团队成员取得联系。

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断言在家工作更有利于心理健康的专家们可能低估了,如果人们不能非正式地听取别人的意见,不能以一种低调的方式分享担忧,不能无意中听到同事讨论工作生活中的正常起起落落,他们会感到多么脆弱。

员工声称自己在家工作效率更高,部分原因是他们减少了通勤时间,而老板则担心自己的职业道德和职业文化正在退化,两者之间的意见分歧仍然存在。人们很容易指责商业领袖们下意识地出勤。但他们可能是人们表现的最佳评判者。

在印度,一项有趣的试验发现,被随机分配在家工作的员工的工作效率比同龄人低18%,要么是完成任务的时间更长,要么是完成任务的时间更少。虽然工作场所可能会让人分心——斯坦福大学(Stanford)教授尼古拉斯?布鲁姆(Nicholas Bloom)曾令人难忘地描述过,一位员工被隔壁隔间里大声剪脚趾甲的同事逼疯了——但许多“家庭”都是拥挤的合租公寓,门铃响个不停,洗衣机响个不停。

拥有豪宅的高管们要为此承担部分责任。尽管安永(EY)因监控员工出入办公室旋转门的频率而受到批评,美国银行(Bank of America)因给员工写“教育函”而受到批评,但许多其他机构的高级管理人员都懒得在周一和周五上班。他们未能成为年轻一代的榜样,而在过去,年轻一代会从电梯里的快速交谈或观看经验丰富的同事与客户的交流中受益。在大多数行业,很多高层工作都涉及面对面的人际关系。然而,一些z世代表示,他们甚至不愿意拿起电话或直接与人交谈。

许多学术研究发现,混合型工作对工作表现的积极影响为零或微乎其微。一些雇主对自己严格管理的混合结构很满意。但生产率研究往往评估的是短期产出,而不是工作耐力、创造力或沟通技巧等长期特质的发展。

可悲的是,最支持远程工作的是年轻人。然而,如果他们不亲自到场,他们也最有可能被忽视,从而错失升职机会。在混合会议中,如果你在屏幕上,而其他人在房间里,你的声音就很难被听到;而晚辈会发现这尤其困难。如果你不在大楼里,就很难找到导师。在线会话结束后,办公室里的其他人可能会继续谈话。

职业咨询网站没有提到这些。他们鼓励人们坚持灵活的工作时间,“为自己辩护”,并优先考虑健康——假设遛狗可以提高幸福感,而不是接电话。他们没有提到如果我是20多岁的话,会把我吓死的一件事:你的老板越不看重你,他/她就越有可能从一个完全不同的国家雇一个工资更低的人来取代你。毕竟,远程办公是一个全球市场。

认为WFH是一种解放是一种特权。对于那些被困在孤独的卧室里,想知道自己适合哪里的年轻人来说,情况并不总是如此。在过去的几年里,即使在封锁之后,许多大学毕业生也已经被留给了太多自己的东西,教师罢工,教学和考试继续在网上进行。

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随着劳动力市场降温,那些坚持让员工更频繁地来上班——而且自己来上班——的领导人,可能是在帮他们中的许多人的忙。

Written by:卡米拉·卡文迪什

?金融时报