2023年，受新冠疫情的影响，我国经济下行压力明显加大，商业地产企业的发展面临着资金、政策及竞争等多重压力。与此同时，消费者的消费能力减弱、线下消费减少、疫情的反复以及线上直播购物的兴起，使得实体商业面临前所未有的“寒冬”。
尽管如此，商业地产行业依旧砥砺前行，不断求变求新，从零售消费场所逐渐向体验空间、社交空间转变，实现了空间功能和经营业态双重进阶。下面这些行业发展关键词或许能为2023年商业地产行业的发展，提供一定方向的参考。
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碳中和
回首2023年，绿色、低碳、环保已成为商业地产行业的高频词。购物中心作为商业地产行业中的碳排放大户，部分主流项目已将践行“碳中和”的使命融入到前期筹备、经营发展及营销策划等全生命周期中。
在“碳达峰·碳中和”国家战略指引下，越来越多的商场积极创建绿色商场，践行可持续发展战略，如广州太古汇、北京侨福芳草地、AEON永旺、北京SKP、凯德MALL、成都SM等多家购物中心，通过构建绿色低碳消费场景、举办绿色公益活动、增设光伏发电等绿色能源，从多维度有计划、有步骤地履行节能减排的社会责任，为促进我国商业地产的绿色低碳发展贡献力量。
此外，倡导绿色低碳及健康的建筑理念，持续深耕绿色建造领域，积极推进“LEED、WELL、BREEAM、FITWEL、中国绿建标准”等相关绿色建筑认证，也同样成为商业地产实施绿色低碳发展的主流策略。
不难发现，随着“碳达峰·碳中和”战略目标的推进，优化能源结构、构建绿色生态场景、打造零碳商场已成为当前购物中心实施绿色低碳发展的主要路径。未来，商业综合体还需要拓展更多元化的碳中和路径，才能高效完成低碳减排任务。
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文化国潮
随着沉浸式技术的不断发展和成熟，国风潮兴起带动传统文化“活”化，商业纷纷搞起了“国潮+”，以此打造沉浸式国风主题场景实现项目的差异化，俘获年轻人的芳心。在中购联看来，“国潮”的爆火本质源于中国文化自信！
今年五一假期期间，唐风市井文化街区“长安十二时辰”刚开业就受到广泛关注，全网曝光量突破2亿，以超高的传播互动总数冲上抖音全国热榜第四位，单条视频最高播放量超过了3200万，同时长时期占据抖音本地热榜。
长安十二时辰
作为“全国首个沉浸式唐风市井生活街区”，该项目通过文化挖掘、场景打造、产品设计开发、项目运营管理、品牌市场营销等优势，以影视IP与商业IP相融合，在2.4万平方米空间内打造出由“热门剧集IP+沉浸式娱乐+主题餐饮+国潮零售”组合而成的新消费综合体。
该项目以电视剧《长安十二时辰》IP和唐市井文化内容为核心，打造集全唐空间游玩、唐风市井体验、主题沉浸互动、唐乐歌舞演艺、文化社交休闲等为一体的西安首个沉浸式唐风市井生活街区，希望通过建筑、软装、器物、音乐等多方面营造“全唐”概念的消费场景。
此外，宝安大仟里购物中心也曾打造了深圳第一家“清明上河”国潮主题街区——上河坊，上河坊主题街面积3000㎡，是大仟里为现代深圳奉献的一座中国历史文化博物馆，最大限度还原北宋汴京开平时期的历史文化和人文风情。
上河坊
通过沉浸式场景塑造、传统文化内容运营、潮流与传统碰撞的呈现方式，上河坊为消费者带来耳目一新的社交购物体验，打造集国潮文化、非遗传承与现代商业于一体的大型室内主题街市。
对于购物中心而言，除了打造国潮风主题街区，“国潮风”营销也纷纷出圈。6月18日-7月17日，腾讯热播IP剧《梦华录》同款古风集市沉浸展——《风雅梦华游》全国首展落地长沙北辰三角洲大悦城。集市高度还原剧集内场景以及大宋的街市风貌，并涵盖汉服区、美食区、游乐区、雅集区、半遮面茶坊、舞台六大主要板块，为消费者带来一场沉浸式的“宋潮”体验。
总体来看，随着传统文化的回归以及大众对文化强烈的认同感，传统文化在商业项目将会越来越多以更平易近人的创意面貌展现。
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元宇宙
随着体验经济在中国的增长，购物中心愈发重视特色化体验内容的打造，而在科技的驱动下，元宇宙概念下的虚实结合的内容呈现与交互方式正吸引着消费者好奇心与注意力。
对于行业而言，实现元宇宙所描述的高度数字化场景还有一段距离，但元宇宙概念引导的技术进步却给购物中心数字化带来新的体验方式，为消费者带来全新的沉浸式体验。
今年，中国电信围绕商业数字消费场景升级推出的“天翼云图”，并与已携手金科集团、德百集团、北京西单大悦城、合肥万象城、杭州湖滨银泰in 77、深圳益田假日广场、广州悦汇城、马鞍山万达、南京商厦等项目打造5G+MEC智慧商业综合体，持续发力元宇宙赛道。
与此同时，虚拟形象早已成为商场与品牌争夺年轻人的利器，为导购、导览、市场营销、美陈设施、线上客服等多个应用场景都带来了新思路，制造更多玩法。如深圳后海汇发布自己的虚拟偶像“想想Hilda”，塑造全新的Z世代定位购物中心的形象；朝阳大悦城官宣超写实数字人Vila为首位潮流数字推荐官；而在数字藏品方面，深圳卓悦汇“超级V笑节”探索公益数字藏品玩法，万科南方区域商业更官宣KAVANT为虚拟客户体验官，打造V享星会员平台首个元宇宙虚拟形象。
朝阳大悦城首位潮流数字推荐官Vila
值得一提的是，越来越多的商企开始进军元宇宙赛道。首创郎园推出线下“元宇宙”主题商业项目——BOM嘻番里，也是北京首个ACG沉浸式体验商场。金科商业则在沈阳落子首个元宇宙商业金·meta｜沈阳金科购物中心，以购物中心为核心，联合科技巨头中国电信打造全国首个全剧情AR导航、AR游戏商业，以沉浸式的场景，打造全家庭享乐的智慧潮流生活中心。
可以说，利用元宇宙风口催动购物中心创新与升级已经成为商业焕新的新契机。
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公园式商业
近年来，将公园形态与城市商业空间相融合，已经成为新的趋势。一方面，商业在公园、生态元素的加持之下，丰富了消费者的场景体验，进一步打造差异化，另一方面，也将商业空间一些客流冷区、场地巧妙地转化为空间亮点。对于线下商业而言，打造具备生态特色、绿色文化IP级的场景业态的确能够吸引更多的消费者前来打卡游逛。
2023年10月13日，上海首家万象天地——苏河湾万象天地启幕。项目以无边界、无压力、无目的理念，专注自然生态体验，打造具有城市影响力的文化艺术生活聚集。项目以“城市峡谷”为设计概念，结合历史、现代、未来等多元背景，将历史人文、绿色生态与零售体验融合，营造多元场景的开放性与公共性结合的空间。
与传统商业体不同，整个商场与苏河湾绿地公园共生，且大部分商业都处于公园的开放式地下空间，4.2万㎡的苏河湾绿地与约6万㎡的万象天地通过穿插、环绕、围合等多种方式交织相融，与之前出圈的源野regular有异曲同工之妙，都营造了“地面公园+地下商业”的独特下沉购物空间。
无独有偶，首开股份打造的首开回LONG基于消费者对于健康、开放自然空间的新需求，进一步回归“逛街”初心，并从日本南町田、新加坡DesignOrchard优质项目汲取灵感，将绿色自然形态与城市空间相融合，打造昌平区域的城市绿洲，心灵憩所。
项目效果图
项目以大面积绿化和富有创意性的设计，成为城市喧嚣背景下的一处生动、温馨、宜人的街景，并以艺术跨界解锁绿洲新奇方式，让徘徊于城市、街区、商业、生活之间的“绿洲”成为都市人群赖以生存及社交的“呼吸点”。
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夜经济
有人说，日光下的城市千篇一律，月光下的城市各自美丽。商务部的数据显示，我国60%的消费发生在夜间，大型商场每天18时至22时的销售额占比超过全天的一半。据相关数据表明，季节的变化对购物中心的夜间经济规模的冲击有限，购物中心延长夜间经营时间，引进新型业态打造夜经济消费场景已成大势所趋。
朝阳大悦城构建迎合年轻人的夜场聚集地，以多元夜间文化消费活动点亮“夜京城”，并举办夏日造浪节、巷夜市、滨海沙滩、啤酒节等多项活动；天荟万科广场MAO Livehouse与商户联手共创盛夏夜间派对，开展 “极夜入侵派对”。
长沙北辰三角洲大悦城
基于绝佳的一线江景和层层退台的优质条件，长沙北辰三角洲大悦城重点打造了长沙城市夜间消费示范名片——江畔「悦酌」主题区，呈现了一个容纳松弛、惬意生活方式的江畔青年治愈场。
随着新消费、新场景、新业态的发展，夜间经济日趋盛行，与夜间经济相关联的微醺经济、夏日经济、屋顶经济、露营、创新体验业态等正成为购物中心关注的全新风口。
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露营经济
作为2023年商业营销中极为火爆的新场景、新体验模式，“露营”贯穿了春夏两季，几乎正常营业的商业项目都在做露营，“露营热”的势头持续走高。
风口之下，购物中心以露营为理念打造各类商业IP、场景体验、营销活动，带来社交全新打法，与品牌的联动也成为常见的搭配，如与露营文化结合的餐厅等新业态涌现，露营主题的市场活动成为商场营销热点，露营品牌/集合店/营地体验等也成为商场招商的关注点。
夏季的风吹着灵魂奔赴远方，在这个与露营适配度满分的季节，北京环宇荟携手北京BANG、牧高笛与地下一层打造一隅都市绿洲，以自然系风格探索城市露营新聚地，更有趣味市集、惬意露营、微醺小酌轮番上阵。
而抓住露营的仪式感，静安大融城打造南瓜音乐露营街区，天幕、帐篷、美酒、咖啡……INS风露营街区带给消费者满满仪式感。无需逃离城市，就能收获露营快乐，晚风、野餐、草地……在城市中享受一片自由时光。
随着疫情之后人们对健康方式的迷恋，类似露营、飞盘、骑行、滑板等身体参与度较高的户外活动逐渐风靡，随着“露营效应”的持续发酵，未来新商业空间如何利用户外风口串联消费生活，以期达到“二次消费”将成为未来商业项目的重要课题，而“露营”也在发掘多玩多新的道路上有更多机会点。
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户外运动
事实上，自疫情以来，“运动+商业”其实早已不是新鲜事，今年上半年，2023年冬奥会掀起全民冰雪运动狂潮，疫情时代下，人们愈发重视运动和健身，据国家体育总局最新数据，目前我国参与冰雪运动的人数已经达到3.46亿，超额实现了“3亿人上冰雪”的目标。
随着冬奥会成功举办，不少世界户外运动品牌将目光瞄准了国内市场，如DESCENTE迪桑特、Phenix菲尼克斯、Bogner博格纳、ROSSIGNOL卢西诺等就积极开拓中国市场，这些品牌多选择一二线城市的高端购物中心和核心商圈。而除了引进冰雪品牌，不少购物中心引入了一批以滑雪为主的体验业态，有不少室内滑雪体验、教学课程、装备零售品牌受到了不少年轻人的追捧。
上海瑞虹天地太阳宫、LaLaport上海金桥、TX淮海、深圳万象前海等购物中心还引入SNOW51城市滑雪一站式空间，像滑雪培训机构SKINOW雪乐山、FOR YOUSKI复游雪、SHEERCOOL雪酷滑雪等品牌也受到不少购物中心的青睐。
不仅如此，在主题营销活动的层面，不少购物中心也借势“冬奥”，打造快闪店、主题美陈、3D互动等一系列活动。当然，除了与冬奥相关的冰雪业态，购物中心还打造一系列户外运动场景。如北京瀛海环宇坊将3500㎡的屋顶花园规划为「火星运动场」，包含“星空剧场、太空探索、星球穿梭、火星运动”四大主题区带来丰富多元的体验内容，搭配2000㎡+景观露台、北京首个跨层户外登高楼梯——燃烧卡路里为年轻客群和亲子家庭带来高品质线下体验。
北京瀛海环宇坊火星运动场
洪山万科广场规划超8000㎡空中公园，户外儿童乐园、主题篮球场、彩虹栈道等主题空间，既有效利用了屋顶的充沛空间，更在户外形成多个相互串联的场景节点及热点区域。
效果图
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萌宠经济
据相关数据显示，日渐成为购物中心主力消费客群的Z世代群体是养宠物的主力人群，因此，越来越多的购物中心引入具有较强社交属性的宠物业态，并将宠物消费放在与人消费同等的地位上。
烟台大悦城综合成都大悦城和杭州大悦城构建“宠物友好型商场”方面的成功经验，于6月24日启用宠物服务中心，为宠物提供一次性清洁垫、宠物定位器、各规格牵引绳、大型犬嘴套等租借服务；同时提供宠物应急粮、饮用水、应急药。
据了解，烟台大悦城后续还会引入宠物用品、宠物美容、宠物娱乐、宠物摄影、宠物托管、宠物诊所等宠物服务业态，设立宠物交流区、遛宠区，满足购物中心内爱宠消费客群的不同需求。除此之外，烟台大悦城还将持续在外广场、7楼爱悦湾等地，策划举办萌宠相关活动为喜爱宠物的消费者带来全方位的消费升级体验。
烟台大悦城天台萌宠节（图源：网络）
5月20日，杭州打造首条宠物主题街区“宠这里”，该店位于杭州高德置地广场，街区设有专属的宠物电梯，可以从地下车库直达三楼的“宠这里”。“宠这里”街区占地2700平方米，有明确功能分区的室内空间。区别于单一业态的宠物店，宠物主题街区涵盖高端洗护、精品零售、社交娱乐、休闲餐饮等服务，一站式满足宠物日常所需，并为宠物主提供全方位服务。
&34;宠这里&34; 还提供专属包厢，宠物主可以在专享空间给宠物举办生日派对或者社交活动。作为人宠和谐美好生活的体验街区，&34;宠这里&34; 除了零售商品和餐饮业态，更着重于提供宠物服务。
除此之外，宠物品牌dogway狗道、极宠家JACKPET、Go Fine鲜宠粮、白日梦撸猪社等宠物门店的开设，为购物中心发力宠物经济带来了新活力。
在小编看来，要想在宠物经济赛道中胜出，打造差异化空间、高质量体验式和精细化服务是关键。此外，线下体验与线上渠道相融合，提供更加便捷化的服务，也是持续发展的一大助力。
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减压\社交疗愈
在快节奏的城市生活和疫情重压之下，人们不得不面对各种负面新闻、生活琐事和碎片化时间，因此对于减压疗愈也有了新的市场需求，花钱买快乐、买放松成为年轻消费者的日常。
瞄准这一细分趋势，购物中心与品牌在商业空间疗愈功能上持续焕新升级，并取得一系列成果：5月20日，深圳首家“不可思议运动街区”在海岸城开业，在1000㎡的超大场馆内设有保龄球、霓虹轮滑、赛博蹦床、模拟赛车、桌球、飞镖等竞技PK项目，以及炫舞地带、体感蹦床等社交类项目。今年6月8日，超级猩猩开设全国首家沉浸式体验健身场馆，首发 “超级剧幕”系列课程，并打造了首个猩生活空间。这些将娱乐/运动和社交有效结合的空间，可以为玩家提供轻松愉悦的氛围，释放生活和工作压力。
事实上，减压疗愈的方式很多，除了运动健身、宣泄情绪外，部分项目已通过在商业空间内营造“氛围感”和“松弛感”缓解消费者情绪，为其打造“心灵栖息地”。都市人的压力方式多样化之下，也需要购物中心承担更多的“减压疗愈”功能。
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演艺空间
面对日益崛起的“Z世代”客群，囊括“沉浸式体验”和“主题化场景”的演艺空间正成为购物中心新物种的发展方向，加大此类业种的功能配置和空间组合，或将成为未来几年购物中心招商运营创新的一个重要趋势。
当前，文化艺术属性和社交属性融合，注重场景表现力以及文化内涵的戏剧演出成为一种新的“出圈”业态，购物中心也借此实现自我破局，完成新生业态的延伸。
如位于长春欧亚卖场的光辉岁月真人战争实景演艺空间，首创出将文旅影视与商业相结合的新型商旅文化产业模式；荷苗小剧场以剧场为载体，打造以儿童剧体验为核心的亲子艺术生活共享空间，面向2-8岁的儿童及家庭，通过互动式观赏、参与式体验、开放式教育等手段激发和鼓励孩子们对多元世界的好奇与认知。
荷苗小剧场
随着脱口秀文化的出圈，一些新兴的喜剧品牌也逐渐发展的风生水起，“喜剧厂牌+购物中心”正成为新兴业态发展的有效新模式。
西安大悦城针对于青年客群开发出的创新厂牌产品——嘻游言究所，不仅为消费者提供有意、解压、新奇的社交场景，也助推了脱口秀文化在西安乃至全国的发展进阶。创立至今，嘻游言究所共举办160余场演出（截至2023年6月），场场售罄，并邀请全国30余名优秀脱口秀演员助阵演出，精彩演出爆梗不断，收获观众的强烈好评和业界的广泛认可。
年轻人作为新消费主力，在快节奏、强压力社会环境下，消费方式越发偏向于性价比，追求休闲娱乐，而具备“沉浸式体验”和“主题化场景”的演艺空间业态，以其独特的互动体验和娱乐模式进一步迎合了消费者日益增长的精神文化需求，同时有效提升场景氛围，为项目带来了巨大的圈层流量，拥有广阔的发展前景。
观察
结合2023年十大关键词的盘点，我们可以从中预测2023年商业的流量密码。围绕商业空间创新和业态创新两大基本面，2023年的商业一定要注重消费者情绪价值的培养，即打造情绪商业。
在空间上，要打造高度沉浸式的场景空间，迎合消费者的内心；在业态方面，要满足消费者的内心需求，尤其是在疫情之下对抗焦虑的需求，健康、新式餐饮、运动体检、学习进修之类的业态或将成为新的发展风口。
随着疫情防控政策的调整，商业地产行业终将迎来黎明，黎明前的黑暗也终将过去。坚持，就是胜利；创新，就是出路！
来源：成都零售商协会官微