写在文前:

4月8日是一个特别难忘的日子,我一整晚没睡,4月8日零点,湖北省武汉市解除离汉离鄂通道管控,有序恢复对外交通,我拿着手机全程观看直播,直击离汉通道全面开启这个重要的时刻,武汉部分企业终于可以有序的恢复复工了。

马云有句名言:“今天很残酷、明天也很残酷,后天会很美好,但是许多企业死在了明天晚上”。如何挺过疫情期间带来的影响,是当天残酷的经济环境下,企业老板们思考的问题。

早上在小区散步,买了一份报纸,虽然互联网的发展异常迅速,好多时事新闻在手机端都可以看的到,但是这么多年看报纸的习惯我依然保留着,本来可以复工,对于很多企业和员工来说都是值得高兴的事情,但是报纸上的这则新闻让我陷入了深深的思考:

西安某中型医美整形机构受疫情影响,100多人4个月未发工资,欠薪300多万,员工借钱生活,部分员工已向劳动部门报案,讨要说法。

其实类似的事件在医美圈内已经发生了多起,整形行业本身是一个现金流非常充裕的行业,但是整形行业也是服务性行业,顾客咨询和就诊必须本人要到达医院帮人开展。在求美与求命之间,99%的人会选择保命,让自己变得更年轻更漂亮放在第二位。全国的整形机构受到严重的新冠病毒的影响,顾客不上门没有现金流,每个月的房租要交,员工的工资要发。

去年年底很多医美机构发完年终奖,股东分红分配完毕之后,按照历年来的惯例账上资金通常保留2到3个月的预算。但是谁也没有想到的病毒打乱了所有机构的资金预算,让企业陷入了深深的被动之中。

放羊哥认为:受疫情的影响,大部分的医美机构举步维艰,在经营的过程中现金流断裂,导致拖欠员工公司,曾今辉煌的机构轰然倒地,还将面临着法律责任,生存下来的医美机构都是现金流充沛并且有一套完整的裂变盈利的模式。

1,经营不善

企业经营不善的原因有很多种,但是放羊哥认为下面三种原因其决定性的作用:

1)无将相之才,中层无能、怕担当

很多的医美的老板都是从咨询师或者医生开始转型的,觉得自己很年轻能干,却不知这种沾沾自喜已经成了企业发展的最大障碍。因为老板的能力虽然很强,但是却不能事事亲为,无将相之才为分担,医院大大小小的事情都喜欢请示老板,都需要等老板批示后才行动,甚至有时老板批示了,还要拖延几天才执行,导致员工的行动永远慢一拍。

2)无明确的分工机制

不受制约的权利必然产生腐败,企业没有完整的权限分工机制,会导致安排下来的工作这个说不是他的事情,那个说不应该是我做,导致事情安排下来,无人兜底。

3)老板随意挪用资金

有些企业,老板兼任财务,所有资金的往来与支出,老板一个人说了算,公司账目上的钱随便挪用,导致了很多企业经营资金短链,出现寸步难行的经营状况。

2,无客户上门

1)医美行业属于服务性质的行业,需要到医院面诊,但是在疫情的影响,没有什么比生命更重要。

2)在疫情很多人失去了工作,没有收入来源,面对着房贷,车贷,小孩教育等压力,根本没有多余的开支来支撑昂贵的整形。

3)受到疫情的影响我们知道很多传统的企业面临着房租,员工工资,库存等压力举步维艰甚至走在破产的边缘,医美机构也不例外。

3,现金流断裂

1)受疫情影响,企业关门歇业,房租员工的工资都是开支,没有营业,没有收入来源,只能靠公司的公司账目上的现金来维持,现金流是企业的血液,就连18个月上市的神话企业,国内知名企业瑞幸咖啡,营业额数据造假,本质也是现金流枯竭。

2)疫情让很多企业和个人开始重视一个问题,就是现金流,很多企业老板已经苦不堪言,声称自己的现金储备只能维持企业3个月甚至更短的时间。而更多的个人家庭的债务危机者,疫情影响下,家庭收入普降,但贷款支出却是“刚性的”,如果整个2月没有收入,意味着各种借款将产生为数不小的逾期。所以说不管是企业还是个人,现金流太重要了。

3)巴菲特在现金流上的最著名的评论是:“现金是氧气,99%的时间你不会注意它,直到它没有了。“对于企业来讲,没有了现金就意味随时可能破产。

1)转战线上,用先进的商业模式迅速回笼现金

很多医美老板打电话来向我诉苦,12月份-3月份本是整形的消费旺季,指望着能够好好赚笔钱,但突如其来的新冠肺炎疫情却将机构的满腔热血瞬间熄灭,没有客流、无现金流,租房成本,员工的开支等让医院寸步难行。

在疫情期间我们看到了许多企业通过直播带货的形式,恢复经营,2月28日,湖南株洲王府井百货在抖音进行直播,开场1小时观看人数突破1万,整场直播销售额超240万元。3月8日,上海新世界百货开启38小时抖音直播带货,线上线下销售总和环比增长8倍,所以放羊哥认为应该以变应变才化“危”为“机”,为企业找到新的利润增长点。

2)加强信心,增强全员凝聚力

我们最怕的是熬过了疫情,到复工的时候却发现你的团队已经全部散了,我们要与员工多谈心,多引导,排除员工疑虑,困难面前不害怕,与企业共患难,为员工树信心。老板、总裁、高管们近段时间,尽可能的每天抽出一小时时间,与员工进行线上沟通互动,合理解读疫情带来的影响及解决办法,与员工达成共识,上下同心才能共克时艰,加强员工信息安全、加强全员凝聚力。

3)全员营销

稻盛和夫曾经说过“萧条时期,全体员工都应该成为销售员。”

在机构最危急的时候,应该鼓动每个员工的力量,进行全员营销。因为,每个员工都是机构免费的销售员和广告牌。设定好提成激励机制,尤其对于工作有忙闲之分的非销售岗位,可以利用工作空闲时间,为公司发现客患线索,只要成交了,即可分成。这么做既给机构创造了更多价值,同时也给非销售部门一个获取额外收入的平台。

放羊哥认为:我们不能因为疫情而停止一切工作,要抓住机遇,动员一切可以动员的力量,寻找新的商业模式,为企业找的新的利润增长点,带来充足的现金流,才是企业生存发展的长久之道。

1,无模式 不医美

巴菲特的午餐上,段永平问:“你有什么是不可以做到的?”

巴菲特回答:“不借钱,不做空,不懂的不做。”

段永平又问:“你看一家公司首先看什么?”

巴菲特说:“商业模式”。段永平恍然大悟。

商业模式对于企业的发展起着至关重要的作用,在疫情期间我把多年的医美咨询与服务落地智慧精华,总结出了七环应用,旨在帮助众多的医美企业渡过当下的难关,我的七环理论在各大直播平台呈现,受到了众多医美界精英的关注。

无模式,不医美,医美机构客流裂变+现金流裂变的核心秘密——裂变盈利系统之七环理论应用:注册股东,投资股东,原创股东,VIP合伙人,异业股东,员工股东,会员股东。

一环:注册股东,医美机构股权原始合伙定江山(实现医院原始股东一条心)

二环:投资股东,医美机构股权投资股东锁人心(实现融资源融资金整合社会关系)

三环:原创股东,医美机构股权 原创股东聚众力(融合渠道龙头,共建互生共生发展平台!)

四环:VIP合伙人,医美VIP合伙人 市场开发变被动为主动(直击生美要害,让店家主动输送流量上门!)

五环:异业股东,群异业联盟体 筑巢引凤放水养鱼(让异业老板尖叫、会说话的异业拓客方案)

六环:员工股东,医美机构员工股东 让员工为自己打工(实现全员营销,全面激发医美团队潜能)

七环,会员股东,医美机构会员股东 变消费者为经营者(掌握终端裂变驱动力,让你的医院变成客户的医院,让客户变成为你疯狂转介绍的业务员!)

放羊哥认为:生意的本质是买卖二字。要买的人多,一定要卖的人多。你有不同层面的业务人员,为你招揽客户,你的生意就会门庭若市。

2,机构运营任何时候都要合法合规

医美作为医疗领域的一个分支,近年来正以每年30%的增速不断壮大。随着行业的快速发展,越来越多的乱象浮出水面,打玻尿酸致双目失明,打“瘦脸针”致肌肉坏死、面瘫,“黑诊所”无证行医致人死亡……输入“医美”这个关键词,随手一搜,这样的新闻比比皆是。

避免医美乱象,从机构、医生、产品三方面进行合法合规非常重要,医美行业有其特殊性,尽管行业还处于初创阶段,但对于从业者来说,每一个非法机构所出现的事故都将透支消费者对于整个行业的信任。行有不得,反求诸己。希望行业多一些自律,让非法行为无处遁形,让诚信真的诚信。

3,团队是机构正常运行的重要保障

“曾经我们都以为自己是风,等到遍体鳞伤之后,我们才发现自己只是草,风往哪边吹,草就往哪边倒。”这是电影《艋舺》中,黑帮老大对小弟,也是自己的儿子说的话。一个人就是草,三个人可以成风。

你一个人的力量再大也大不过一群人,一个人的力量是有限的,但团队的力量是无限的,团队是机构正常运行的重要保障。

总结:现金流是企业的血液,裂变盈利系统是企业可持续发展的盈利法宝。