由于数字无线电故障,悉尼的火车停运了一个小时,一直影响到深夜。(Dan Himbrechts/AAP PHOTOS)

官员表示,无线电系统故障导致悉尼所有列车停运,数千名通勤者被困在站台或被迫挤上公共汽车,他们将对此进行全面调查。

所有列车都在站台上停了大约一个小时,直到下午4点左右重新开始运行。

悉尼铁路公司首席执行官马特·朗兰表示,这一问题源于下午2点45分左右数字火车无线电系统出现“极其罕见”的故障。

朗兰表示:“出于安全考虑,这意味着我们必须让列车回到站台,这样乘客才能安全地下车。”

悉尼列车每天运行约3000趟,当局表示,恢复正常运行需要一段时间。

乘客被告知,直到晚上,服务都会出现重大延误和空白。

在市政厅站,工作人员已经封锁了十字转门后面的区域,并要求通勤者前往地面,但许多人仍在原地徘徊。

格雷格·雅克(Greg Jacques)说,当他前往戈加拉的圣乔治医院看望他垂死的叔叔时,这一延误让糟糕的一天变得更糟。

“我压力太大了,伙计。我得去和我叔叔道别,因为他要去世了。”

79岁的乔安娜·邓巴-普尔(Joanna Dunbar-Poole)说,当政府关闭时,她正在回卡布拉马塔(Cabrammata)的路上,乘公交车回家对她来说是不可能的。

她说:“我要去中环,在那里坐一坐,如果持续一晚上,我就住在青年旅社之类的地方。”

在通信服务失败后,工程师无法重置通信服务,而是切换到备份系统,这花了大约一个小时。

朗兰表示:“这个系统是我们铁路运营中心和列车乘务人员之间的关键通信系统。”

“虽然铁路网络全面运行,但由于列车乘务人员无法与铁路运营中心联系,我们无法安全地运行列车。”

早期迹象表明,这是与系统相关的问题,而不是任何类型的网络安全问题。

他说:“我们将全面调查事件的根本原因,以确保此类事件不再发生。”

“我们为今天下午的服务中断向客户道歉。”

新南威尔士州交通部表示,它要求增加公共汽车,并与运输运营商和轻轨合作,提供额外的服务,以帮助恢复服务。

工党交通发言人说,包括学生在内的数万人再次被困。

海伦说:“一年多来,乘客们一直面临着混乱、取消和延误。”

“乘客们今晚会问备用系统在哪里,备用巴士在哪里,这样他们才能回家。”

澳大利亚美联社