乔尔·埃弗雷特在奥兰治北苑拄着拐杖。图片由卡拉·弗里德曼提供

你还听说过镇上发生的其他事件吗?

“事实上，我和我的朋友和他的导盲犬一起遇到了一些事情。他他有过一些非常令人不安的事情。

“我自己没有，我很幸运，但这根本不应该发生。现在是21世纪了。

他详细描述了其中一个例子，“一个人走进必胜客，柜台的人实际上要求他们离开，因为他们不允许狗进入他们的餐厅。”然后，他们不得不组织起来把一个人转移到商店的另一个区域，这样导盲犬就不会靠近其他顾客。

“你不能拒绝一个有导盲犬的人。这是很久以前的事了，不过很明显这位先生就像导盲犬协会的主席一样，他有一只导盲犬，一辆出租车拒绝搭载他，因为他有一只导盲犬。法律规定，你不能拒绝导盲犬进入任何场所或任何车辆。”

你认为橙色社区中需要纠正的关于视障人士的主要问题是什么?

“我想了很多理解和同情。例如，像对待其他人一样对待视力受损的人。问问题，问你你还好吗，我能帮你过马路吗?

如果一个视障人士接受了帮助的提议，确保你抓住他们的手臂，引导他们通过，因为你将成为他们的眼睛。”

你想让人们知道什么?

“要有一点同理心，正常地对待他们。他们不需要感到被束缚或任何类似的东西。要知道他们没有视力，但要问一些问题。”

当谈到导盲犬时，他要求人们“注意，因为那只狗正在工作，所以要移到对面，这样它们才能继续前进，不要拍它们。”

您希望企业做出哪些改变，以增加视障人士的可及性?

“这将取决于个人，也取决于个人企业。我发现，当你进入一些行业时，可能会有很多东西在里面。就像他们生意里的很多项目一样，很难变通。但是你可以进入一些企业，这是很容易做到的。

“我想说的是，要给他们足够的空间，让他们能够进入他们的房屋，并能够四处走动。我显然是从视障人士的角度来说的，但它也适用于任何需要帮助的残疾人，比如行动辅助设备。

“如果有更多的空间，他们就能更容易地四处走动，这样就不会有绊倒的危险，也不会撞到桌子之类的东西。这是我自己发现的，如果桌子和椅子摆放不当，我可能会撞到它们。

“从我的角度来看，我发现有触觉更容易，所以如果你进入商店或走出商店，你都有触觉。从我的角度来看，我知道触觉意味着商店的结束，所以我现在在商店外面。

他说，购物中心“本身就是另一头野兽。我发现上下扶梯非常困难，我觉得在扶梯上很不平衡，或者说电梯坏了，我觉得我在倒着走，诸如此类的小事。很多时候，我发现很难知道哪一个向下或向上，而且一旦我在如何下车。有人向我展示了它，但有时我仍然觉得它很吓人，我知道我需要使用它，我不想不用它。”