该州最高执法官员正在起诉该市最大的住房供应商波士顿住房管理局(Boston Housing Authority)，原因是该机构对一名租户的投诉处理不当，该租户投诉多切斯特(Dorchester)的一个公寓里有老鼠和霉菌滋生。

上周在萨福克高等法院提起的诉讼称，BHA官员在三年的时间里未能妥善照顾克里斯蒂娜·克劳福德、她的母亲贝蒂和她的两个小侄女。

具体来说，这份长达13页的诉状称，尽管克劳福德抱怨公寓的条件对她和侄女的健康有害，但房屋管理局未能解决克劳福德位于多切斯特富兰克林菲尔德开发公司的公寓里的不卫生问题。

根据法庭文件，两个侄女都患有哮喘，公寓的条件加剧了哮喘，还有“各种发育和精神残疾，对主要生活活动产生了负面影响”。

投诉中写道:“BHA意识到了问题，但未能消除问题。”Universal Hub首先报道了这一投诉。

诉讼指控波士顿房屋管理局(BHA)存在住房歧视，并要求法院裁定房屋管理局遵守反歧视法，赔偿和惩罚性损害以及律师费。波士顿房屋管理局监管着波士顿约1万套公共住房租赁单元。

该诉讼还使由前波士顿市议会同事领导的两个组织相互对立。安德里亚·坎贝尔(Andrea Campbell)目前是马萨诸塞州司法部长，而肯齐·博克(Kenzie Bok)去年成为BHA的管理人。这两人此前曾一起在该市立法机构任职。

BHA表示，它正在仔细研究这份文件，并将通过法院作出回应。

“我们和总检察长办公室有一个共同的目标，那就是确保我们的住房得到良好的维修和保养，”一位发言人周四在一封电子邮件中说。“关于这一具体案件，我们正在审查最近的文件，并将通过法律程序表达BHA的立场。”

当克劳福德夫妇于2016年11月搬进公寓时，公寓里到处都是老鼠，害虫问题“在富兰克林机场是长期而普遍的”，文件称。根据诉讼，随着时间的推移，这种侵扰变得越来越严重。尽管进行了例行清洁，但散热器里还是满是老鼠的粪便，家具上也有被咬破的洞。

有一段时间，租户们报告说，他们“每小时看到超过五只老鼠”。

“克劳福德女士和她的母亲以及孩子们都不想在病房里做饭或吃饭，因为担心被老鼠的粪便和尿液污染，”诉状中写道。

2018年底，克劳福德也开始在公寓里闻到强烈的霉味，楼上浴室和一楼卧室的天花板上开始形成黑色霉菌。总检察长办公室认为，这些条件大大加剧了租户的残疾，导致克劳福德的侄女每月要去看两到三次急诊。

最终，市政府的检查部门被叫到该单位，一名检查员发现啮齿动物和霉菌违反了州卫生法规。一份法庭文件显示，在检查几周后，BHA的工作人员试图通过喷洒漂白剂和粉刷部分天花板来解决霉菌问题，但霉菌很快就卷土重来，并蔓延到整个公寓，啮齿动物的侵扰也加剧了。

侄女们的健康状况继续恶化，“经常因为持续咳嗽和呼吸困难而去医院急诊。”

2020年，害虫问题变得如此严重，以至于克劳福德和她的侄女们被迫一个月住在家人和朋友家几次。诉讼称，有一次，家人在其中一张床上发现老鼠后，侄女们害怕得不敢睡在床上。

到那年年底，克劳福德正式要求调离那个部门，因为她的侄女有残疾。根据总检察长办公室的说法，BHA没有采取任何行动将这个家庭转移到“满足他们医疗需求的单位”。

2021年5月，她再次提出了搬家请求。法庭文件显示，老鼠的侵扰已经恶化。同样，BHA也没有做出回应。此时，克劳福德已经买了自己的捕鼠器和清洁用品，并不断打扫公寓，根据起诉书，“经常每天至少清理两次老鼠粪便。”

第三个搬出克劳福德的请求包括她自己的健康状况，比如糖尿病，以及公寓对她的健康有害，此外还有她的侄女。

2022年8月，另一次检查发现了更多与黑霉和啮齿动物有关的卫生违规行为。这导致了第四个请求被移走。

去年1月，灭鼠员从公寓里取出了14只老鼠，官员们指出，“由于虫害严重，诱饵站已经被清理干净了。”

那一年的3月，克劳福德夫妇第五次提出搬走的要求。

去年5月，克劳福德夫妇终于搬出了多尔切斯特的那套公寓，搬到了波士顿南部D街的另一套BHA公寓。

但是，根据诉状，克劳福德与BHA的斗争并没有结束。

克劳福德希望在病房里安装窗户警卫，以及视频门铃和安全摄像头，这样侄女们就可以因为心理健康诊断而在家里感到安全，并“监控这些诊断导致的任何不可预测的行为”。

她还抱怨说，南区公寓的屏风被撕破了，她担心这会让害虫进来，而且厕所不断漏水，她指出这可能会导致霉菌滋生。诉状称，截至上个月，她对该公寓的维修要求“尚未完全完成”。

Danny McDonald可以通过daniel.mcdonald@globe.com联系到。关注他@Danny__McDonald。