维修权的支持者要求联邦贸易委员会为电子产品制造商制定新规定,旨在使消费者更容易修理自己的设备。周二,维修指南网站iFixit和美国公共利益研究小组(PIRG)向联邦机构提交了一份请愿书,其最终目标是启动一项新的维修权规则制定程序。尽管三个州(加利福尼亚、明尼苏达和纽约)最近颁布了维修权法,但全国范围内的改革在国会停滞不前。请愿书中概述的维修改革也远远超出了各州迄今颁布的规定。

拜登政府的联邦贸易委员会支持修复权,但支持者表示,需要采取更积极的行动来超越科技行业。

iFixit的可持续发展主管伊丽莎白·张伯伦(Elizabeth Chamberlain)在一篇博客文章中写道:“联邦贸易委员会只有在制定了相关规定的情况下才能采取行动。”“制造商为阻止维修而做的很多事情都是新的,联邦贸易委员会以前从未对这些事情做出过裁决,比如使用专有螺丝和零件配对软件块,使维修变得更加困难。”

“联邦贸易委员会只有在制定了相关规则的情况下才能采取行动。”

苹果经常犯的“零件配对漏洞”是将设备的各个零件与设备本身数字连接起来的做法,这意味着未配对的零件无法使用。例如,对于许多苹果产品的维修,比如屏幕损坏或更换新电池,消费者必须从苹果公司购买新部件,并通过联系该公司将其与设备配对。否则,设备的功能将受到限制,或者在某些情况下根本无法工作。零部件配对的批评者说,这种做法阻止了用户购买任何第三方和售后市场的零部件,迫使消费者只能从原始制造商那里购买零部件。

iFixit和PIRG还要求美国联邦贸易委员会制定规则,要求公司在产品的整个使用寿命期间使其部件易于更换,并确保容易损坏的部件(如屏幕)易于作为维修部件。这些组织还要求制定规定,允许消费者将产品带到自己选择的维修店或自己动手维修,并要求停产产品的关键功能完好无损。在某些情况下,维修店目前被要求向制造商提供可识别客户个人身份的信息,联邦贸易委员会也被要求禁止公司这样做。最后,维修倡导者要求联邦贸易委员会开发一个可修复性评分系统,类似于法国使用的系统,其他国家也在开发中。

众所周知,联邦贸易委员会的规则制定过程需要一段时间,该机构被要求征求公众和其他利益相关者的意见。更不用说:联邦贸易委员会还必须自己决定是否接受这份请愿书。因此,虽然修复权之争仍有势头,但似乎还需要等待一段时间。